メール設定の確認

標準メーラー(購入時から入っているメールアプリ)でログイン・受信が可能であるにも関わらず、同じメールアドレス・パスを利用してもデコメーラーにログイン出来ずパスが間違っているとなる場合、 下記のお問い合わせから｢パスワード｣を入力して送信して下さい。
ＡＵの場合は｢ユーザー名｣も併せて送信下さい。
弊社側で標準メーラーとデコメーラーでログインし確認いたします。

＊必ず標準のメールアプリで設定を確認してからお問い合わせください。
＊尚、今まで1000通以上確認してまいりましたが全てはＩＤ又はパスのエラーでした。

↓標準メーラー
(iOS6)　　　(iOS7)
　　　　

(！)返信がない場合はパスミスです。
Mysoftbankにログインするパス・アプリをダウンロードするパスでもありません。

＊標準のメールで再度設定し受信を確認した旨を記載のうえ下記宛にパスワードを入力して送信して下さい。

＊翌営業日までには基本的に返信しております。