機種変更後、転送アドレスが発行できない!


iphone5に機種変更したら「プッシュ通知を使用するには、iTunesに接続します」というエラーがでる!

上記のエラーが出てしまった機種では、一度iphoneを初期化してバックアップから復元する必要がある模様です。
弊社側でもどういった理由で上記の現象が発生してしまうのかわかりかねますが、他のアプリでも同様の症状が発生することからOS側の問題であると思われます。
デコメーラー以外のアプリで同様の症状が発生した場合でも下記の作業で修正されるようです。

【修正方法】

①iphoneをPC等からiTunesにつないでローカルコンピュータにデータ類をバックアップします。


②iphoneをiTunesから外してiphoneの設定アプリから初期化する。
















iphoneを消去して下さい。




③バックアップの復元
再度、iphoneをitunesに接続してバックアップを復元して下さい。


*尚上記の方法で完全に修正できるかは弊社ではわかりかねますので、修正できない場合は携帯ショップまたはアップルに直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

※この製品は、Apache Software Foundation (http://www.apache.org/)によって開発されたソフトウェアを含みます。
※「デコメ」、「デコメール」はNTTドコモの登録商標です。